Auf welchem Weg bekomme ich mein Geld zurück?

Die Gutschrift erfolgt immer über die Zahlungsart, die Du bei der Bestellung genutzt hast. Hast Du beispielsweise mit einer Kreditkarte gezahlt, erstatten wir den Betrag auf Dein Kreditkartenkonto.

Bei Kauf auf Rechnung mit Klarna: Melde Deine Retoure zusätzlich bei Klarna an. Dort wird die Rechnungssumme um den Betrag der zurückgesendeten Artikel (inkl. Mehrwertsteuer) reduziert.

Überweise den zu zahlenden Betrag auf das angegebene Konto.

Solltest Du den vollen Rechnungsbetrag bereits bezahlt haben, erhältst Du Deine Erstattung über Klarna.